bb贝博平台客服:奔图：驶入南极的中国打印机“破冰船”

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  过去几年，我去过很多所谓的“世界尽头”，比如葡萄牙的卡罗角、南非的好望角，却未曾抵达心中真正的“世界尽头”——南北极。

  人们对“世界尽头”的向往，是内心渴望挑战自我边界的映射。作为一个商业观察者，我也时常思考，创新的尽头是什么？

  我们已拥有了世界领先的制造能力，也在很多领域掌握了世界领先的技术。那么下一步是什么？我想，是形成“创新链”，是从单点的创新进化到系统的创新，乃至形成创新的产业生态。不仅掌握核心技术，更能保证技术的安全性与独立性，从而真正突破国际巨头的技术封锁。

  这条“技术破壁”的道路必然是漫长而孤独的，就像探索南北极的路途般充满未知和挑战。如今，中国南北极科考已形成了完整的“创新链”。可中国科技公司的“创新链”在哪儿？最近，雪龙号再次出征南极，我在与其一同出征的“奔图打印机”身上，看到了中国科技“创新链”的可能性。

  过去40多年，中国科考队从最初只能租借外国破冰船、借鉴国外技术，到造出全球首艘具备双向破冰能力的极地科考船“雪龙2号”破冰船。如今，我们已拥有全球数量最多的破冰船，和全球第二大科考站网络。

  与南北极科考队一样，奔图也是从零起步，历经近20年探索，累计投入超20亿元研发资金，组建起2000余人的开发团队。奔图在国际巨头技术壁垒高筑的背景下，实现了全面破壁，让中国成为全世界三大掌握打印机核心技术的国家，热销全球超过2000万台。

  如果我们把“创新链”想象成一张网，会发现组成这张网最重要的是一个个紧密连接的节点。这些节点就是一个个关键的技术突破。落到现实里，就是具体的、能够被感知的产品。

  人们对技术创新的感知和想象，往往受限于所处的环境。就像在日常生活中，时钟是一个很普通的物品，但在海上用的航海钟却曾是一个困扰许多科学家的技术难题。18世纪，很多航海家因为在大洋中无法精确测定经度而迷失方向。因为当时的航海钟无法在海上剧烈摇晃、湿度大的环境下保持精准。直到约翰·哈里森发明了抗干扰、抗温变的H4航海钟，航海定位技术才有了突破性发展。

  在极端条件下的技术创新，往往具有决定性意义。同理，打印机也是一个很普遍的办公用品，但要造出能扛住南北极极端气候的打印机，则需要关键性的技术突破。

  南极内陆年平均气温达到-50℃，最冷的时候只有-89.2℃，冬季干燥，夏季又会因冰雪消融变得潮湿。北极则因海洋环绕，空气含盐量极高。这种极寒与潮湿交替、高盐雾侵蚀的环境，会导致普通打印机的塑料部件脆化开裂、金属组件锈蚀、电子线路短路，墨水或碳粉更可能因温度剧变而凝固失效。

  更何况，前往南北极的路途要经历长达数月的海上颠簸。面对德雷克海峡的20米巨浪，普通打印机的结构很难经受住冲击。

  如此严苛的环境和极高要求，对于打印设备可靠性是终极考验。奔图能够扛住这个考验，原因只有一个：产品性能优越，实力扛打。

  面对极端环境下打印机有可能会出现的卡纸、不稳定、效率低等难题，奔图就采用“四大技术创新”处理问题。在登上科考船之前，奔图打印机早已经在实验室经历各种严苛测试和超国际标准的检测，比如每天都要经受从-30°低温到60°高温的快速交替冲击，被5%高浓度盐水持续喷洒72小时，在1.2米高度、6个面、8个角度反复跌落26次等等。而这些极端的检测，只是奔图的常规标准。

  系统性的技术突破加上实验室里的千锤百炼，造就了奔图打印机极致扛打的性能——能够连续打印40万页、卡纸率低于0.02‰。这让奔图打印机不仅通过了世界纪录认证（WRCA），更被授予 世界卓越的扛打耐用打印机 称号。

  正是这些重要的技术突破，组成了“创新链”的基础。但光有“点”还不够，织网还需要有“线”。这就必须提奔图的这份实力背后，与中国南北极科考相似的那条“破壁之路”。

  全球打印机市场长期被美日巨头垄断，核心技术、核心部件全被 “卡脖子”。中国企业想造一台中国人自己的打印机，需要突破重重难关。

  在商业世界，变化意味着机会，不变才是最大的阻碍。然而打印机技术专利壁垒和技术门槛高，过去50年就没有经历什么大的技术变革。再加上供应链封闭、产出回报周期长，企业在短期内投入产出效益低，无论从哪个角度，都不是一笔划算的“生意”。

  但我想，很多企业之所以能穿越周期，靠的不是几笔划算的买卖，而是把短期的生意，做成长期的事业。这不仅需要技术硬实力，更需要勇闯“无人区”的战略决心和担当。奔图为填补产业空白，就走上了这样一条孤勇的“破壁之路”。

  2010年之前，中国没有一家公司能造出A4黑白激光打印机。奔图花了三年时间做到了。当年发布的中国首款自主知识产权A4黑白激光打印机，填补了国内产业空白，使中国成为目前全球三个掌握激光打印机核心技术的国家之一。

  然而，在技术复杂度更高的A3激光复印机领域，完全自主化的突破仍待实现。直到2024年，奔图克服了各种专利壁垒和技术难关，发布首款完全自主知识产权的A3黑白及彩色激光复印机，这块拼图才终于补上。

  从2007年开始投入研发至今，奔图的“破壁之路”无经验可以借鉴，但它还是凭借自身的努力和坚持，累计构建了6200+项自主专利，最终成为唯一完整掌握打印机、复印机核心技术的中国品牌。

  可以这么说，奔图的企业成长史，也是中国打印机行业的发展史。在国内打印行业还是一片荒地的时候，奔图没有急于求成，而是潜心研发技术，一步一步突破国际巨头封锁，不断地提升自身和供应链企业的系统性创造新兴事物的能力，最终交出了一份“中国打印产业自主化发展的坚实答卷”。

  任何一个产业的发展，本质上都是整个产业ECO的进化。打印产业同样如此，只有当创造新兴事物的能力深入到供应链末端，整个产业才能跃迁至新的阶段，真正。奔图不仅拥有中国最大的打印机专利平台，还从零开始带动和培育了数百家供应链企业，从硬件到软件全面实现供应链的系统突破。

  长期以来，打印产业供应链具有极高的封闭性，国际巨头对关键零部件的研发、生产通常只与本国或同盟供应商签订独家协议，中国供应商很难有机会进入。这也代表着中国打印机产业供应链的自主培育，是一项从0到1的开创性工作。再加上打印机零部件种类、数量繁多，A3复印机零部件最高多达3000多个，不同打印机厂商的零部件，甚至同一品牌不一样的产品的零部件都各不通用，需要定制化开发和生产，难度可见一斑。

  以打印机SoC芯片自主研制为例，它是确保整机质量稳定、性能优越的核心部件，过去一直被国际巨头垄断，自主研发难度极大。奔图团队花了3年时间，从规格定义、FPGA原型验证到MPW流片测试，历经上万次试验中，最终做出了第一枚量产的主控芯片。在量产过程中，奔图不断给供应商提供试错机会，并与之一起解决技术和工艺问题，双方紧密配合，最终完成了SoC 国产供应链体系的打造。

  截止目前，奔图已经实现了全系列新产品SoC、激光扫描单元等核心零部件的自主研发与生产。

  在硬件上，奔图与国内供应商紧密合作，以对技术和产品质量的高要求，牵引供应链提升自主创造新兴事物的能力。与此同时，凭借整机制造、生产和全球化销售所带来的规模化效应，让更多有潜力的产业链上下游厂商获得走向市场的机会，促进打印机自主产业链融通发展。

  在软件上，奔图则致力于建立与国产系统适配的打印ECO。为了与各个生态厂商在技术上实现无缝衔接，奔图与各方一起定义生态，并参与到操作系统、应用软件，对打印模块的规范化设计当中，建立了一套统一的打印机接入标准。

  技术创新的尽头在何处，我们没办法预测。但奔图漫长的“破壁之路”终将得到回响。如今，奔图不仅成为中国南北极考察选用产品，还是两会、博鳌、达沃斯、上合峰会等重大会议、重要科研，重要领域的指定打印机。慢慢的变多的百强企业，如海天集团、比亚迪、海信也与之合作。

  当技术壁垒被攻克，行业生态的线条逐渐稳固，形成“创新链”的下一个重要命题就是：如何让技术真正服务于人？这也是为“创新链”赋予生命力的关键。

  回顾奔图的“破壁之路”，我们会发现它的每一次技术攻坚，都以客户的真实需求为原点，精准填补了市场空白，推动行业发展。

  而这正是奔图对于这一命题的答案：将“产品创新的基因”融入企业的每一寸经络，从用户的需求出发，持续进化。这一点，在奔图的智能化探索和场景化创新的道路上有着极致体现。

  奔图从2018年开始探索智能化，全球首发一键驱动安装、证件自动纠偏、手机直连打印、远程打印、AI语音打印等创新功能，让打印这件事变得更高效便捷，极大优化用户体验。

  2025年，奔图打印PC桌面版和网页版的上线，重新定义了PC端打印机操作模式，使其智能化生态再上新台阶。

  此外，奔图主动打破应用界限，将打印融入更多场景。比如在社交与办公领域，与微信、钉钉合作，实现随时随地轻松打印。在家庭学习场景，与作业帮等平台打通，满足孩子的学习打印需求。

  在企业端，奔图针对物流行业高频打印需求，能做到千小时无故障打印，并为医疗行业提供覆盖门诊室、检验科、药房、自助终端等全场景、全产品线解决方案。

  技术的价值，在于满足人的需求。奔图的产品创新，从来不是实验室里的闭门造车。为了更好地洞察客户的真实需求，奔图成立了CEO直管的使用者真实的体验研究中心，每年一定得完成几百个用户蹲点调研。正是由于对客户的真实需求的精准把握，奔图的技术突破才不是“空中楼阁”，而是转化为了实实在在的市场认可。

  目前，奔图打印机在全球110多个国家热销2000万台，占据全球激光打印市场占有率前四，连续8年全球增速第一，让中国打印机行业在全世界内，做到了质量、规模领先。

  过去近20年间，奔图一直在持续进化。这不仅是一家公司的崛起，更是中国科技的胜利。

  从南北极科考破壁，到打印机产业破壁，奔图与南北极科考队的合作，不仅是中国科技公司以独立自主的科学技术创新能力，助力中国科研事业的样本，更是一场关于“创新链”的胜利实验。

  它标志着，中国科技已确定进入“创新链”的系统性升维阶段。这条路上，像奔图这样拥有“前无古人的勇气”和“十年磨一剑的耐心”的破壁者，正在为中国科技公司开拓发展“创新链”的参考路径。

  诚然，建立“创新链”、重塑行业生态是一条比攻克单点技术更漫长的征途。奔图的航行仍在继续。它的故事说明，唯有掌握核心科技，形成完整自主的“产业链”和“创新链”，才能在世界任何角落稳稳地烙下“中国印”。

  我相信，如同人们对“世界尽头”的向往不会停歇，中国企业对技术创新尽头的探索，也没有边界。